Os consultores de confiança de que você precisa, sob demanda e integrados à sua equipe
Conhecimento especializado personalizado, feito sob medida para alcançar os resultados comerciais desejados
A estratégia não é "disparar e esquecer". Agentes de mudança experientes sabem que o investimento contínuo em estratégia deve ser alocado no orçamento anual. É por isso que muitos de nossos clientes mantêm o LCG em contratos de serviços gerenciados como consultores confiáveis, mesmo quando estão na fase de "execução".
Não importa se o seu projeto tem uma equipe completa ou se você, o visionário e único agente de mudanças, está voando sozinho, nossos serviços gerenciados preenchem as lacunas.
Gabriela Monteiro
Diretora de Aceleração Digital de Dados da Sanofi
"Não há como fazer uma transformação digital se você não tiver os parceiros certos, como a LCG tem sido para nós. Vocês estavam sentados lá e mergulharam fundo em nossos problemas."
O que são serviços gerenciados?
Quando um cliente compra um livro de horas em regime de retenção ao longo de um período de 12 meses para ter acesso à nossa equipe multidisciplinar de especialistas. Os clientes normalmente utilizam essa opção quando desejam que participemos de sua transformação digital como consultores confiáveis, avaliando o portfólio de futuros digitais disponíveis para sua organização a fim de desenvolver um caso de negócios e um roteiro abrangentes. Nossos consultores o ajudam a criar seu futuro digital.
Profunda experiência em DX:
Muitos de nossos consultores já desempenharam funções como a que você está desempenhando agora. Se você for encarregado de criar o futuro digital em sua organização, poderá se beneficiar da colaboração com uma equipe de especialistas que já percorreu esse caminho antes.
Nossos consultores sênior e sócio-gerente fizeram parte de algumas das maiores transformações digitais já realizadas. Eles são agentes de mudança, elaboraram com sucesso o caso de negócios, romperam a inércia e definiram e ascenderam aos resultados comerciais desejados pela organização .
Nossos especialistas podem orientar
e apoiar sua visão
do início ao fim.
Os benefícios de aproveitar os consultores profissionais:
Nossos consultores são exatamente isso, são consultores profissionais. Ao longo de nossos 19 anos de história, houve muitas ocasiões em que nossos consultores foram os membros mais antigos da equipe na transformação digital de nossos clientes. Foi o Lima Consulting Group que serviu como base e cola enquanto seus funcionários iam e vinham. Em muitos casos, a única constante na iniciativa foram nossos consultores, que transmitiram o conhecimento tribal, forneceram a documentação e compartilharam os planos entre os funcionários dos clientes.
Metodologias comprovadas:
Criamos um negócio com base no aconselhamento de visionários sobre como navegar com sucesso em sua transformação digital. Nossos processos foram comprovados desde o Pentágono até Wall Street, ajudando a liderar agentes de mudança, independentemente do ambiente.
Após a conclusão de sua transformação, muitos clientes nos disseram que os ajudamos a evitar os riscos associados a iniciativas que envolvem inovação. Os executivos seniores que desejam evitar riscos e acelerar os resultados comerciais desejados devem contratar consultores experientes e confiáveis para navegar e mitigar os riscos que estão por vir.
Normalmente, oferecemos serviços gerenciados de duas maneiras:
Suporte de Nível I: Os clientes normalmente contratam nosso suporte Tier I para terceirizar funções e o gerenciamento de tecnologias que eles não têm equipe para operar.
Exemplo: O LCG pode gerenciar um projeto, uma implementação, uma função ou um programa, como uma série de campanhas.
Suporte de Nível II: Os clientes normalmente contratam nosso suporte de Nível II quando querem que nossa equipe dê suporte a seus profissionais e operadores de marketing.
Exemplo: O LCG pode dar suporte e orientar uma equipe de operações de marketing para aproveitar as práticas recomendadas de uma plataforma de automação de marketing, como a Adobe Marketo.
Benefícios dos serviços gerenciados
- Acesso rápido a capacidades e habilidades ausentes
- Integração rápida de especialistas certificados e com conhecimento no assunto, que estão acostumados a participar de projetos de clientes
- Acomodar a falta de pessoal devido a eventos inesperados
- Evitar custos de contratação/descontratação em sua organização e evitar o cumprimento de cronogramas típicos de contratação, associados à requisição de novas contratações.
- Os custos e os serviços são escalonáveis de acordo com a demanda.
- Capacidade de manter a continuidade dos negócios.
- Contratação mais fácil em relação à integração de um FTE
- Tempo mais rápido para obter valor em relação a outros modelos de equipe.
- Modelo de custeio transparente. O LCG fornece acesso ao Workfront para que nossos clientes possam ver como cada recurso está usando as horas informadas.
- O conhecimento de seu ambiente exclusivo é preservado em nossa instituição. Nossos consultores de carreira podem ser prontamente acessados muito tempo após o término do projeto.
- O livro de horas tem um custo médio por hora menor em comparação com as tarifas ad hoc.