Modelo de maturidade da transformação financeira

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Nossa metodologia comprovada vem orientando as transformações digitais desde 2004

Operating within the familiar legacy of processes, operating models in established customer experiences and use cases. BUSINESS , AS USUAL DISCOVERY DESIGN Operating within the familiar legacy of processes, operat- ing models in established customer experiences and use cases. INITIALIZED DEPLOY Intentional and multichan- nel experimentation with a 360° view of customer experiences and use case. MANAGED ADOPT Multi-department and multi- disciplinary collaboration, funded as part of a data driven operating model with the ambition to affect corpo- rate culture and the broad customer experience STANDARDIZED OPTIMIZE Dedicated transformational specialists guide strategy and operations based on business and customer centric goals, enter- prise-wide investments, align with the corporate strategy, and in support of existing and new business models ADVANCED INNOVATE TRANSFORMATIVE All levels of the enterprise operating within a Data- driven operating model. The high posture for both Agility Readiness and Data Readi- ness position the organiza- tion to adopt new business models and quickly adapt to changing market conditions and release new offerings in new markets both quickly and effectively. The organiza- tion can leverage insights and new technical innova- tions as part of the broader roadmap for people, process and platforms. TRANSFORM The 6 Stages of Financial Transformation Maturity
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Começamos com um propósito e terminamos com plataformas.

O Modelo de Maturidade da Transformação Financeira define primeiro seu objetivo, os resultados comerciais desejados e a estratégia antes de selecionar as plataformas.

Reenquadrar a transformação financeira como um centro de lucro muda tudo. Em vez de atender aos usuários, você atenderá aos clientes. Por isso, é importante identificar quem são seus clientes no início de sua transformação financeira. Ao iniciar essa exploração, a linguagem que você usa ao avaliar a maturidade da transformação financeira assumirá um tom centrado no cliente.

Ao criar seu futuro digital, você tem a oportunidade de avaliar vários caminhos para o sucesso. Talvez esteja considerando um portfólio de vários modelos de negócios e se perguntando como a inovação e a introdução de novos modelos de negócios em sua organização afetarão a maneira como seu modelo operacional precisará se adaptar.

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Nosso modelo ajuda os agentes de mudança encarregados da transformação financeira a inovar novos modelos de negócios, liderados pelos princípios orientadores de padronização e escala.

Por meio da formulação de uma visão colaborativa, o LCG tem uma visão de longo prazo de sua organização. Por meio de uma avaliação estratégica que envolve nossas avaliações abrangentes, planejamento de cenários e pesquisa de mercado, ajudamos os executivos seniores a determinar a combinação certa do portfólio de modelos de negócios que eles devem adotar. A adoção de modelos de negócios inovadores deve se alinhar ao propósito de sua organização.

 

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Muitas empresas de consultoria global iniciam iniciativas de transformação financeira usando o processo 5-5-5

Ou seja, eles realizam um workshop para solicitar 5 ideias que podem ser geradas em 5 semanas, resultando em um protótipo que pode ser lançado em 5 meses. Essas iniciativas dependem mais da sorte do que da estratégia e introduzem alguns hábitos ruins. Nosso processo é diferente porque, embora também forneçamos protótipos de curto prazo, ajudamos nossos clientes a criar uma visão de longo prazo usando um roteiro estratégico que criará vantagens sustentáveis e competitivas. As organizações devem começar com o fim em mente e ter uma avaliação do retorno sobre o investimento desejado. Execute sua estratégia e vença.

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A transformação financeira bem-sucedida começa no topo.

Normalmente, exigem que o cliente tenha um campeão de nível C. São multidisciplinares. Se a iniciativa for transformacional, por definição, você terá pessoas em sua organização que nunca tiveram motivos para colaborar antes. Equipes interdepartamentais e multidisciplinares trabalharão juntas para criar novas formas e novas respostas.

Por exemplo, muitos de nossos consultores chegam aos workshops de design thinking e percebem que há pessoas na sala que pensam que nós somos os funcionários e que os outros participantes são os facilitadores. Eles ficam confusos porque esse grupo de pessoas nunca foireunido para trabalhar junto e, muitas vezes, acabamos apresentando os funcionários pela primeira vez.

É imperativo obter uma compreensão antecipada das habilidades atuais da organização e do ecossistema complementar de parcerias e consultores que preenchem as lacunas. Realizamos avaliações abrangentes de capacidades, inventário e mapeamento de habilidades entre os principais interessados, relacionamentos com fornecedores existentes e suas equipes associadas.

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Documentação e processo

Depois de identificar e inventariar os principais processos que geram valor e custos em sua organização, selecionaremos aqueles que se alinham aos resultados comerciais desejados e que têm maior probabilidade de impactar positivamente a jornada de sua organização para alcançá-los. Você não pode digitalizar o que não foi documentado. Deixe-nos cuidar da documentação de seus processos usando mapeamentos práticos que estejam prontos para que, quando forem entregues aos construtores, eles possam construir. Nossa documentação de processos é compatível com BPMN 2.0.

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Suas plataformas devem ser montadas em torno de seu futuro digital

Suas plataformas devem ser montadas em torno de seu futuro digital, e não o contrário. Há uma razão em nosso modelo para que a tecnologia esteja em último lugar. Criaremos um roteiro de tecnologia que dará suporte às experiências desejadas de seus clientes.

Implementamos nosso modelo com sucesso em praticamente todos os principais setores. Ele traz disciplina e rigor para a transformação. Cada transformação segue as etapas do modelo, mas os resultados de cada fase serão altamente personalizados para o seu momento. A dinâmica de sua organização, o estado de prontidão, o orçamento, as ambições do modelo de negócios e a disposição para absorver mudanças são considerados como dados em nossas recomendações.

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Desde 2004, criamos um catálogo de mais de 80 produtos exclusivos que podem ser criados com o uso do Modelo de Maturidade da Transformação Financeira

Normalmente, usamos 16 a 36 desses entregáveis, escolhidos com base nas necessidades de sua organização e moldados para apoiar o objetivo de sua transformação. Cada produto tem um plano de projeto associado com padrões, processos, fluxos de trabalho e uma tabela de preços. Esses planos de projeto oferecem consistência e eficiência. Nós proporcionamos velocidade para obter valor. Ajudamos os inovadores a criar o futuro digital.

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Ingredientes comuns para o
sucesso da transformação financeira

Ingredientes comuns para o
sucesso da transformação financeira

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  • Vários visionários e agentes de mudança defendendo e financiando a transformação financeira
  • Compromisso multidisciplinar e em nível empresarial das BUs e dos Serviços Compartilhados
  • Aspiração de avançar em uma agenda interna rumo a uma cultura orientada por dados
  • Disposição para acelerar a postura de agilidade e monetizar os modelos de negócios, tanto digitais quanto tradicionais, por meio do uso de automação e inovação
  • A visão consensual da Transformação Financeira é que se trata de uma iniciativa abrangente, estratégica e de longo prazo. Trata-se de um portfólio de programas, não de um projeto isolado.
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Transforme seu setor

Se a lógica para iniciar sua transformação financeira foi uma reação para atender a um imperativo competitivo ou se sua aspiração para a transformação digital é transformar seu setor por meio de diferenciais competitivos, nosso modelo se aplica.

Na economia moderna, as organizações precisam proporcionar uma excelente experiência ao cliente usando ferramentas digitais. Isso significa que as empresas que vencem, vencem na experiência digital.

Isso é verdade na experiência do cliente e é verdade na transformação financeira. É por isso que abordamos a transformação financeira como um centro de lucro.

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O Modelo de Maturidade da Transformação Financeira está profundamente ligado à missão do Lima Consulting Group, ou seja, ajudar a desenvolver, implantar e otimizar experiências digitais para criar vantagens competitivas sustentáveis.

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Como liderar uma iniciativa de transformação financeira

Página de capa do HowToLeadFX

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