Estudo de caso da Cogna

Histórias de sucesso do LCG

Como o maior grupo educacional do Brasil transformou dados em conhecimento

Com mais de 2 milhões de alunos matriculados em suas ofertas educacionais, a Cogna estava se afogando em dados e desejava implementar a personalização em escala. O LCG recomendou inovação ao modelo de negócios existente e agora eles estão ativando seus dados e transformando o setor.

Aumento de 70% na conversão
Converteu usuários no início de sua jornada de desconhecidos para conhecidos.
Aproveitar as preferências dos clientes para personalizar suas experiências digitais
Rastreamento completo do ciclo de vida, do desconhecido ao conhecido e ao registrado
Capacidade de dinamizar e otimizar rapidamente as campanhas em tempo real

A Cogna é líder de mercado porque é uma empresa visionária. Eles buscam a inovação e são rápidos em capturar valor por meio de canais digitais. Isso levou a Cogna a apresentar um dilema visionário à LCG: como personalizar experiências quando não se conhece o aluno? Assim, a LCG recomendou que a Cogna desse um lar aos seus dados por meio de uma plataforma de dados do cliente. A LCG forneceu uma estratégia abrangente para converter usuários de desconhecidos em conhecidos, para enriquecer perfis e ativar experiências relevantes e personalizadas.