Histórias de sucesso
Como o maior grupo educacional do Brasil transformou dados em conhecimento
Com mais de 2 milhões de alunos matriculados em suas ofertas educacionais, a Cogna tinha em mãos muitos dados e desejava implementar a personalização em escala. A LCG desafiou o modelo de negócios existente vem transformando o setor com excelência no uso de dados.
- Aumento de 70% na conversão
- Conversão de usuários logo no início da jornada de aquisição (usuários não identificados)
- Aproveitamento das preferências dos clientes para personalizar experiências digitais
- Rastreamento completo do ciclo de vida, desde o anônimo ao identificado
- Otimização de campanhas em tempo real
A Cogna é líder de mercado porque é uma empresa visionária. Busca inovação e é rápida em capturar valor por meio de canais digitais. Isso levou a Cogna a apresentar um dilema visionário à LCG: como personalizar experiências quando não se conhece o aluno? Assim, a LCG recomendou que a Cogna desse um lar aos seus dados por meio de uma plataforma de dados do cliente. A LCG forneceu uma estratégia abrangente para converter usuários de desconhecidos em conhecidos, para enriquecer perfis e ativar experiências relevantes e personalizadas.
Estudo de caso - Cogna Educação
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Estudo de caso - Cogna Educação
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