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Automatização do Marketing
A personalização e as comunicações relevantes melhoram o compromisso
As pessoas odeiam publicidade, certo?
Mas as provas mostram que adoram mensagens personalizadas e relevantes que os ajudam a resolver os problemas que estão actualmente a resolver.
No marketing B2B, é possível atingir o equilíbrio do envio de mensagens relevantes, demonstrando que conhece o seu cliente e o seu problema.
Os comerciantes devem pensar nas suas perspectivas da forma como fazem um amigo íntimo. Aplicar um desenho centrado no ser humano
colocar a empatia na vanguarda da sua estratégia de marketing, e partilhar informação suficiente para ser
útil sem ser avassaladora.
Todos querem reduzir o custo para servir a sua base de clientes, aumentar a satisfação dos clientes e reduzir o custo de aquisição de clientes.
Através de inovações como a automatização do marketing, os líderes do envolvimento digital podem escalar e padronizar experiências digitais significativas que, uma vez realizadas apenas por canais de alto toque e mais caros.
Iniciamos o processo de ajudar as empresas a alavancar a automatização do marketing através da procura intensa de processos específicos que os seus clientes adoram. A sua organização chegou ao ponto em que se encontra hoje, apesar de fazer muitas coisas bem feitas. Ajudamo-lo a identificar processos que podem ser alavancados através de canais digitais e depois documentamo-los para
prepará-los para a automatização.
Utilizamos as melhores práticas de concepção e mapas de viagem de documentos do cliente. Depois usamos a Notação de Mapeamento de Processos Empresariais 2.0 (BPMN2.0) para documentar e arquitectar as viagens do cliente desejadas numa linguagem que os construtores compreendam. Estes mapas incluem fluxos de dados técnicos, arquitectura de dados e pseudo-código para ligar os criativos com os engenheiros que estão certos de construir as experiências digitais desejadas.
Tantas agências e organizações criativas fornecem belas imagens que não falam das necessidades do construtor para que os resultados desejados se percam, sejam mal traduzidos dentro das suas equipas técnicas e ultrapassem as estimativas de tempo e orçamento.
Os nossos clientes adoram que levemos à mesa criativos de classe mundial com profissionais técnicos de classe mundial para oferecer uma abordagem abrangente e multidisciplinar que esteja pronta para ser implantada.
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