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Erros que as pessoas cometem ao criar uma persona
Muitas empresas constroem personas fictícias para entender melhor seus clientes, quem eles são, o que querem, o que precisam e como querem que isso seja feito. Essas personas são usadas em sua estratégia de marketing para garantir que o conteúdo e o valor que você oferece atendam às expectativas do cliente. Infelizmente, muitas empresas não utilizam as personas adequadamente e acabam perdendo [...]
Tendências da Internet de Mary Meeker: Nossa análise, a apresentação e os slides para download
Todos os anos, Mary Meeker, uma das principais pesquisadoras que cobrem o ecossistema digital, publica um imenso volume de estatísticas que pessoas como nós, aqui no Lima Consulting Group, usamos para fornecer nossas recomendações aos visionários do marketing digital. Somente nos últimos 12 meses, finalmente chegamos a um ponto em que mais de 50% dos [...]
10 práticas recomendadas para definir os principais indicadores de desempenho
[avatar user="admin" size="thumbnail" align="left" link="https://www.linkedin.com/in/paullima/" target="_blank"]Paul Lima [/avatar] 1. Comece pelo cliente e use uma metodologia que reflita a jornada do cliente Como quase todo mundo já teve experiências digitais positivas e negativas, os consumidores sabem o suficiente para saber quando uma experiência digital não atende às suas expectativas. Já tive clientes que tentaram justificar que, como [...]
6 coisas que aprendi ao moderar o painel "Closing the Gap" para a Câmara de Comércio Hispânica da Grande Filadélfia
No dia 1º de agosto, tive a oportunidade de moderar um painel chamado "Closing the Gap"; Marketing para hispânicos. A conferência se concentrou na diversidade de negócios e foi conduzida pela Greater Philadelphia Hispanic Chamber of Commerce. Realizada no The Community College of Philadelphia Center for Business and Industry, tivemos uma sólida participação de [...]
Por que a Oracle está entrando no espaço da análise digital com 12 anos de atraso
Em 10 de março de 2017, a Oracle anunciou que adquirirá a plataforma de big data WebtrendsTM Infinity. Esse era o elo que faltava em seu Digital Marketing Cloud e, na minha opinião, ele finalmente dá ao Oracle Marketing Cloud um recurso de coleta de análise digital. Uma plataforma de nuvem de marketing precisa de um recurso de coleta de análise digital para ser completa. [...]
O elo perdido encontrado - no serviço de ID do Adobe Marketing Cloud
Os profissionais de marketing digital relatam que têm uma enorme dificuldade em medir os resultados de seus esforços de marketing. As soluções analíticas e as ferramentas de análise de atribuição, com a ajuda de cientistas de dados, são investimentos que as empresas sofisticadas estão fazendo para tentar obter insights sobre o consumidor e inteligência acionável. E o que torna esse esforço ainda mais difícil é a conexão entre os dispositivos. [...]
A avaliação de um parceiro da Oracle e da NetSuite sobre a aquisição de hoje. Por que a Oracle obtém mais do que uma solução de ERP na nuvem com a aquisição da NetSuite
Iniciei a parceria de minha empresa de consultoria com a NetSuite em 2006 e com a Oracle desde 2011. O anúncio de hoje é empolgante e há muito tempo esperado. Hoje, o Lima Consulting Group é um dos 12 parceiros que foram trazidos através das aquisições da Maxymizer e da Responsys para a rede de parceiros do Oracle Marketing Cloud em um [...]
New Partnership with SmartInsights for LCG
Interview with Paul Lima, founder of Lima Consulting Group Why did you partner with SmartInsights? When I started Lima Consulting Group (LCG) in 2004, I put an emphasis on establishing and implementing digital marketing best-practices. After servicing over 500 customers, LCG has an entire series of workshops and best-practices that the marketplace has come to […]
CÚPULA DA GTEC E VITRINE DO PARCEIRO ADOBE
Com as oportunidades criadas pela revolução digital, nunca foi tão fácil prestar serviços governamentais eficazes e, ao mesmo tempo, nunca foi tão difícil. As expectativas aumentaram para níveis sem precedentes, pois os cidadãos passaram a esperar o mesmo nível de experiência do cliente que encontram quando fazem transações bancárias, compras ou se comunicam. [...]
Acompanhando o futuro do marketing digital
O marketing digital vai muito além do marketing. A estratégia digital atinge quase todas as unidades de negócios que se relacionam com o cliente. Em 2004, quando o Lima Consulting Group (LCG) começou, as grandes empresas de consultoria ainda não haviam estabelecido práticas digitais padronizadas. As especializações de análise, gerenciamento de tags, análise social, mecanismos de decisão e recomendação para personalização, segmentação, teste A|B e MVT [...]